FERMER X

Foire aux questions

○ Comment participer au challenge?

Il suffit de réaliser un pointage sur la page du challenge et vous apparaîtrez dans le classement de ce dernier.

○ Pourquoi ne puis-je pas indiquer avoir débuté le challenge il y a plus de 99 jours?

Cette mesure est là pour éviter que des trolls ne s'inscrivent sur le site juste pour le plaisir de polluer le top du classement général.

Cependant si vous possédez des vous pourrez en dépenser afin de pouvoir indiquer une antériorité d'abstinence allant jusqu'à maximum 1000 jours.

○ Dois-je recréer un nouveau compte pour participer aux autres sessions d'abstinence (stop tabac, alcool etc.)?

Non, vous n'en avez pas besoin car vous pouvez utiliser les mêmes identifiants de connexion définis lors de votre inscription.

○ Comment masquer les images postées par les membres?

Vous pouvez le faire en décochant la case "Afficher l'aperçu des images postées par les membres" depuis vos paramètres.

○ Que se passe t-il si j'oublie de pointer?

- Si vous ne pointez pendant plus de 4 jours : Vous êtes provisoirement expulsé du classement jusqu'à ce que vous repointiez.
- Si vous ne pointez pas au-delà de 8 jours : Vos jours de congés commencent à être consommés et vous devenez déserteur (pseudo en orange dans le classement).
- Si vous ne pointez pas avant l'épuisement de vos congés: Vous êtes automatiquement disqualifié et votre dernier pointage sera finalement considéré comme un craquage.

○ Je n'aurai pas d'accès internet pendant plusieurs semaines et ne pourrai donc pas pointer sur le site. Que faire pour éviter d'être disqualifié?

Sachez déjà que vous avez un certains nombre de jours de tolérance sans pointer ainsi que des jours de congés dont la nombre dépend de votre compteur de jours d'abstinence validés (en savoir plus). Vous pouvez donc sans problème déserter le site au moins pendant 10 jours sans craindre l'auto-disqualification. Toutefois si vous partez plusieurs semaines voir plusieurs mois et qu'il ne vous est vraiment pas possible de pointer faute de connexion internet, ou volonté de votre part de ne pas allez sur Internet, vous pourrez avoir recours au mode phoenix qui vous permet de reprendre votre abstinence en cours du moment que les 90 jours théoriques n'ont pas été atteint. Par exemple vous arrêtez de pointer à J 7, et revenez 80 jours plus tard sur le site: Vous avez été auto-disqualifié, mais vu que vous en êtes théoriquement à 87 jours d'abstinence vous pouvez activer le mode phoenix et reprendre votre abstinence et ainsi valider votre 87ème jour. A noter qu'en cas de recours au mode phoenix, les jours de congés sont automatiquement tous consommés. Passé 90 jours, il faudra utiliser vos pour reprendre l'abstinence, le coût dépendant de votre nombre de jours d'abstinence théorique.

○ Mon pointage n'apparait pas dans le fil d'actualité général

Il est fort probable que cela soit dû au fait que vous ayez publié un pointage vide ou ne contenant que très peu de caractères (RAS par exemple). A noter que par défaut seuls les pointages de plus de 5 caractères sont affichés afin d'assurer un minimum de pertinence. Concernant la page d'accueil du challenge, seuls les pointages ayant reçu plus de 5 mentions j'aime ou des membres premium sont mis en avant. Mais vos pointages non visibles apparaitront quoi qu'il en soit sur la page de votre profil.

○ Comment rentrer en contact avec le webmaster du site?

administrateur webmaster créateur développeur

Vous pouvez le contacter via le formulaire de contact ou en taggant @AlphaPlissken dans n'importe laquelle de vos publications.

○ A quoi correspond le degré d'envie dans le formulaire de pointage?

Il s'agit du niveau d'intensité de vos pulsions. Plus la flamme sélectionnée est grande plus votre envie de craquer l'est aussi.

○ Qui peut voir mes publications?

Par défaut tout le monde peut voir ce que vous publiez sur le site à l'exception des messages privés. Toutefois si vous disposez d'un accès premium vous avez la possibilité de rendre privé l'accès à vos pointages ainsi qu'à votre profil.

○ A quoi servent les points?

Les points que vous cumulez servent à montrer aux autres votre niveau d'implication sur le site. Par exemple, plus vous postez sur le forum, plus vous gagnez de points. SPOILERFaire un don permet aussi de gagner des points Pour avoir le détail de vos points cumulés rendez-vous sur votre profil.

○ A quoi servent les objets cachés?

items

Il s'agit juste d'un petit jeu permettant de gagner des points et passer le temps. Initialement il n y avait pour info que les 7 boules de cristal de la chasse au trésor spéciale 7 ans du site mais cela a finalement donné lieu à une diversité d'items cachés supplémentaires.

○ Comment devenir ambassadeur?

Vous avez probablement remarqué que certains membres ont une distinction spécifique sur leur grade SPOILERhttps://image.noelshack.com/fichiers/2019/29/5/1563564366-ambassador-status.png. Ces membres ont obtenu cette distinction en effectuant un don de plus de 200€. Pour en savoir sur les différents niveaux d'ambassadeur consulter ce sujet.

○ Existe t'il un mode présentation permettant de flouter les participants ainsi que leur publications?

Absolument! Vous pouvez l'activer ou le désactiver en cliquant sur les boutons ci-dessous. Cela vous permettra de flouter les pseudos et contenus textuels des pointages autres que les votres.

ACTIVER DESACTIVER

○ L'heure de mon début d'abstinence n'est pas celle que j'avais renseigné, à quoi est-ce dû?

Pour en comprendre la cause, vérifiez la date de votre précédent craquage. Si par exemple vous aviez indiquée par erreur avoir craqué aujourd'hui à 15h et souhaitez débuter une nouvelle abstinence en indiquant l'avoir débutée hier à 20h, cela est techniquement impossible et la date de début retenue sera donc la date de votre dernier craquage, soit aujourd'hui 20h. Cette étourderie est très fréquente et la seule manière de corriger est alors de supprimer votre dernier pointage, ainsi que celui annonçant votre dernier craquage.

La raison peut aussi être liée à un changement d'heure récent. Par exemple si vous avez débuté la veille du changement d'heure d'été ou d'hivers, alors le lendemain l'heure de votre pointage sera modifié de plus ou moins une heure. Il n'y a dans ce cas là aucun moyen de modifier l'heure mais cela n'a aucune incidence particulière.

○ Puis-je modifier la date ainsi que l'heure de début ou de fin de mon abstinence?

Malheureusement celà n'est actuellement pas possible. Il vous faudra supprimer le premier ou dernier pointage de votre tentative puis le recréer.

Si vous vous êtes trompé sur l'heure de début de votre pointage et que votre abstinence vient de prendre fin, vous n'avez qu'à soit indiquer une antérioté de craquage plus élevée, ou alors patienté un peu avant de déclarer voir craquage.

○ Un bug est survenu sur mon compte suite à la suppression d'un ou plusieurs de mes pointages, que faire?

Dans de rares cas l'action de suppression de vos pointages peut entrainer une altération irréversible de vos statistiques, voir même rendre le site complètement inutilisable, risque qui vous a été communiqué avant que vous ne le fassiez. La seule façon d'y remédier est de réinitialiser votre compte en selectionnant l'option n°2 depuis cette page: "Supprimer uniquement les pointages et tentatives liés à cette cette session d'abstinence."

Si vous êtes premium, vous pouvez alternativement utiliser l'outil de correctif automatisé actuellement en version bêta en cliquant ICI.

○ Après avoir pointer j'ai un message d'alert m'indiquant que le formulaire comporte des erreurs et n'a pu être envoyé, mais je ne vois aucune erreur.

Vous devriez pourtant normalement voir les erreurs en question dans un encart sur fond rouge juste en dessous le bouton d'envoi listant tous les correctifs à apporter pour que votre pointage puisse être envoyé. Si vous avez l'erreur "Vous devez être Premium pour pouvoir participer à plusieurs sessions d'abstinence en simultané." alors vérifier que vous n'avez pas une session d'abstinence en cours sur un autre challenge (STOP TABAC, ALCOOL etc.). Vous pouvez facilement vérifier cela en consultant la page de votre profil.

○ A quoi correspond le fanion (
) dans le grade de certains membres?

Cette distinction est réservée aux membres ayant plus de 10 filleuls. Vous pouvez vous référer à cette page pour en savoir plus.

○ Peut-on suivre l'actualité d'un ou plusieurs membres?

Oui, cela est possible. Pour ce faire il suffit de liker les profils des membres que vous jugez intéressants ou alors cliquer sur le bouton "Suivre" sur l'encart informatif qui s'affiche au survol de leur pseudo (ce qui revient à liker le profil). A chaque fois qu'un de ces membres publiera un pointage, vous receverez une notification sur la page principale du challenge au niveau de l'icone ou l'icone si vous souhaitez voir les commentaires et mentions "j'aime" des membres que vous suivez. En cliquant sur cette icone vous ne verrez que les publications des membres que vous avez likés.

○ Existe-t'il une application mobile?

Il n'existe pour le moment pas d'application mobile du site mais cela est prévue une fois qu'il y aura suffisamment de financement. En attendant sa mise en oeuvre sachez qu'il existe une version mobile du site et que l'absence d'application mobile peut en partie être compensée en effectuant simplement ces 2 actions:

  1. Créer une icone raccourci sur votre téléphone pointant vers le site.
  2. Activer les notifications push depuis vos paramètres.

○ Existe-t'il un dark mode?

darkmode sombre

Une version bêta du dark mode est actuellement disponible:

○ A quoi correspond la partie bleue dans les barres de progression?

Elle correspond à votre progression réelle et deviendra verte une fois que vous aurez actualisé votre progression en pointant.

○ Comment joindre un média (audio, image) dans mon pointage ou mon commentaire?

Pour les images pouvez utiliser le site noelshack.com et pour les audio vocaroo.com. Il vous suffira ensuite de joindre le lien qui vous sera communiqué dans votre publication.

○ Comment afficher l'heure exacte du pointage?

Il suffit de survoler l'icone en haut à droite de chaque pointage.

○ A quoi servent les jours de congés?

Ils vous permettent de vous absenter du site plus d'une semaine sans être auto-disqualifié pour inactivité prolongée. Consulter cette page pour en savoir plus.

○ A quoi servent les jetons $ABS () et comment en obtenir?

diamants verts diamant vert gems

Ces jetons sont en quelque sorte la monnaie locale du site. Il servent par exemple à récompenser les utilisateurs pour la qualité de leurs contenus ou booster la visibilité de vos pointages (voir tous les usages possibles). Vous pouvez en obtenir en récoltant les récompenses ou en achetant directement.

○ A quoi servent les et comment en obtenir?

diamant bleu diamants bleus blue gem cristal bleu Le concept est assez simple: lorsque vous dépensez 1 cela revient en faite à dépenser 1 sur toutes les autres sessions du site stopfap.org/addictions (y compris read.help ). Cela est justifié notamment pour ce qui est des images par le fait qu'elle peuvent utilisé partout sur le site (stop tabac alcool etc.). Il est donc possible qu'en dépensant des vous ayez potentiellement un sold négatif sur une session d'abstinence du site.

Exemple concret:

Supposons que vous participiez à 3 sessions d'abstinence et que votre sold en soit:
- Session A: 5
- Session B: 7
- Session C: 10 : gem

Votre solde global en est donc de 10 car on prend en compte la session où vous avez le plus de , soit la session C.

Maintenant supposons que vous effectuez une dépense de 7 , alors cela entrainera une dépense de 7 sur la session A, B et C et les nouveaux soldes seront donc:
- Session A: -2
- Session B: 0
- Session C: 3

Comme on peut le constater vous aurez donc un solde négatif sur la session A car 5 - 7 = -2.

Et si plus tard vous rejoignez une session D, la dépense de 7 sera également appliqué, même si cela est ultérieure à la dépense.

○ A quoi servent les jetons SUPER $ABS ()?

diamants rouges diamant rouge gems

Ils servent à voter pour les prises de décision importantes du site (en savoir plus). Détenir 1 vous permet également d'avoir 1 sur toutes les autres sessions du site. Ces jetons s'acquièrent en effectuant une contribution financière sur le site (1€ = 1) en souscrivant par exemple à un accès premium.

Cliquez ICI pour en savoir plus

○ A quoi servent les vies ?

cœurs coeurs

Une vie vous permet de réaliser une tentative, ne la gaspillez donc pas. Vous disposez d'un nombre de vies limité par mois qui est rechargé au début du mois suivant.

○ Comment donner une vie à un membre?

Pour pouvoir faire cela il faut que le membre n'ait plus aucune vie et que vous ayez le statut Premium ou Ambassadeur. Il vous faudra ensuite vous rendre sur son profil et cliquer sur l'icone située en entête.

○ Que se passe t'il si je n'ai plus de vies ?

cœurs coeurs Vous ne pourrez plus relancer une nouvelle abstinence sur le site. Il vous faudra par conséquence soit:

○ Pourquoi je n'arrive pas à donner une vie à un membre qui n'en possède plus?

Cela peut être potentiellement du à u nde ces cas de figure:

  • Il ne vous reste qu'une seule vie
  • Vous n'êtes pas Premium ou Ambassadeur
  • Le membre receveur n'a pas encore certifié son compte
  • Vous avez déjà donnée une vie à ce membre au cours des 30 derniers jours (cas ou vous n'avez plus de vie bonus)

○ Comment fonctionnent les vies rechargeables?

Par défaut un membre possède 3 vies rechargeables par mois. Ce quota lui garantit donc d'avoir un minimum de 3 vies utilisables dans le mois lui permetttant ainsi de réaliser jusqu'à 3 abstinences dans le mois.

En étant premium ce quota est augmenté à 30.

Les vies rechargeables ne sont pas cumulables. Par exemple si vous avez à la base 30 vies rechargeables par mois, et qu'à la fin du mois il ne vous en reste plus que 10, alors au début du mois suivant votre compteur de vies sera égal à 30 (et donc non pas 40).

○ Pourquoi mon compteur de vies vient il brusquement de passer à 0?

Cela est du au fait que vous aviez un accès Premium venant fraichement d'expirer. Votre quota de vies rechargeables mensuelles est donc repassé de 1 (au lieu de 30), faisant que votre sold restant est donc soit égal à 0 ou théoriquement négatif (mais artificiellement ramené à 0)*.

* Depuis le correctif du 20/11/2024 se retrouver avec un solde de vie négatif n'est plus possible. Si cela se produit veuillez contacter l'administrateur du site.

○ Pourquoi mon compteur de vies reste-t'il à 0 alors qu'on vient de me donner une vie?

Cela se produit lorsque votre accès premium expire dans le mois en cours. Prenons cet exemple: le 14 du mois vous étiez premium et il vous restait 25 vies car vous avez déjà craqué 5 fois ce mois ci. Le lendemain votre premium expire, vous avez donc à nouveau 3 vies rechargeables mensuels au lieu de 30. Mais comme vous avez déjà craqué 5 fois dans le mois, votre compteur de vies est en fait négatif bien qu'il affiche 0 (3 - 5 = -2). Pour résoudre cela il y a 4 possibilités:

  • Attendre le début du mois prochain pour avoir 3 vies.
  • Un ou plusieurs utilisateurs vous donnent autant de vies que nécessaire afin que votre compteur soit réajusté à 1 (soit 3 dans l'exemple ci-dessus car -2 + 3 = 1).
  • Vous pouvez renouveler votre accès premium.
  • Vous pouvez acquérir des vies bonus.

○ Pourquoi ai-je un solde de négatif?

Cela est lié au fait que vous avez effectué sur une autre session du site une dépense en supérieure à ce que vous deteniez en sur cette session.

○ Pourquoi ne puis-je pas définir plus de 36500 jours pour mon objectif?

Car cette projection nous amène au-delà de 100 ans, soit un âge bien au-dela de l'espérance de vie moyenne d'un être humain.

○ Comment modifier mon objectif d'abstinence ou le réévaluer une fois ce dernier atteint?

Vous pourrez le modifier après avoir pointé. Si vous aviez spécifié un objectif de 30j et que vous souhaitez tenir 10j de plus, alors il faudra renseigner 40j comme nouvel objectif dans votre prochain pointage.

○ Existe-t'il un groupe discord du site?

Non il n'exsite pour le moment aucun serveur discord officiel pour cette session.

○ Comment éditer ou supprimer un pointage?

Il faut vous rendre dans l'interface d'édition du pointage via l'icone . Pour la suppression vous devrez cliquer sur le bouton «supprimer» situé en haut et confirmer l'action.

○ Mon profil apparait sur google que faire?

Cela n'est à la base pas censé être un problème car vous vous êtes engagé à utiliser un pseudo uniquement dédié au site de sorte qu'il soit impossible à quiconque de faire le lien entre votre pseudo et votre identité réelle. Cependant, vous pouvez depuis vos paramètres indiquer aux moteurs de recherche de ne pas référencer vos publications sur le site en décochant la case "Autoriser les moteurs de recherche (google, bing etc.) à référencer mon profil.". Une fois la validation faite il faudra attendre plusieurs jours voire semaines avant que vos données disparaissent des résultats de recherche des différents moteurs de recherche. Une méthode un peu plus radicale consiste égalemen à supprimer votre compte afin d'effacer toutes traces de votre présence sur le site (et des moteurs de recherche après quelques jours / semaines suivant la date de suppression).

○ Pourquoi suis-je redirigé vers la page du challenge lorsque je consulte un profil en particulier?

Il y a 2 raisons potentielles:

  • Le membre en question a supprimé ou a temporairement suspendu son compte.
  • Le membre en question n'a actuellement publié aucun pointage ou a récemment réinitialisé son compte et n'est donc plus concidéré comme membre actif du site et ce jusqu'à ce qu'il publi un nouveau pointage.

○ Pourquoi les autres membres ne peuvent-ils pas accéder à mon profil?

C'est parce que vous avez très certainement réinitialisé récemment votre compte en supprimant tous vos pointages. Par défaut les profils n'ayant jamais pointé sur le site ne sont pas consultables car non considérés comme participant au challenge. Vous n'avez donc qu'à pointer pour y remédier.

○ J'ai oublié mon mot de passe mais ne reçois pas l'email de réinitialisation que faire?

Vous avez fait une demande de réinitialisation de mot de passe depuis la page https://pass-sanitaire.stop.help/auth/password/reset mais n'avez toujours rien reçu?

  • Vérifiez que le mail ne soit pas atterri dans vos spams.
  • Attendez quelques heures voir quelques jours car le service d'envoi d'email du site est peut être saturé.

○ Une erreur "jeton csrf invalide" m'empêche de pointer ou de me connecter. Que faire?

Cela vient du fait que vous avez laissé la page du site trop longtemps ouverte sans y être actif. Pour corriger le problème rafraîchissez simplement la page.

○ Où puis-je consulter la liste des livres lus par les membres de la communauté?

Cette liste est disponible ICI.

○ Puis-je renseigner mon record d'abstinence issu d'une abstinence réalisée en dehors du site?

abstinence retroactive

Vous pouvez le faire en ajoutant une abstinence passée via ce formulaire. Si la durée de cette abstinence est supérieure à celles de vos abstinences enregistrées sur le site alors votre record sera mis à jour.

○ Comment supprimer une tentative en particulier?

abstinence retroactive

Pour ce faire, rendez-vous sur votre profil, ciblez la tentative voulue via le graphique des abstinences et cliquez sur le bouton "Supprimer cette tentative". Vous pouvez également supprimer manuellement un à un chaque pointage de cette tentative.

○ Comment rejoindre une équipe?

Il vous suffit simplement de vous rendre sur la page de l'équipe que vous souhaitez rejoindre et cliquer sur le bouton "Rejoindre cette équipe".

○ Qu'advient-il de la capacité d'accueil maximale de mon équipe si mon premium expire?

En tant que leader vous devez avoir un accès premium actif pour étendre la capacité d'accueil maximale de votre équipe à 50. Si votre accès premium expire, la capacité d'accueil maximale équivaut au nombre de membres de votre équipe. Si un membre quitte l'équipe il ne pourra donc être remplacé sauf si le nomnre de participants est inférieur à 5.

○ Puis-je continuer toutes mes abstinences en cours si mon accès premium expire?

Par défaut vous ne pouvez faire qu'une session d'abstinence à la fois. Toutefois en devenant premium vous pouvez faire plusieurs sessions en simultané (stop tabac, alcool etc.). Si votre premium expire vous pourrez quand même continuer de pointer sur les sessions où vous avez une abstinence en cours tant que vous n'avez pas déclaré avoir craqué. Si vous craquez vous ne pourrez donc pas relancer une nouvelle abstinence sur cette session à moins de renouveler votre accès premium. C'est donc une bonne motivation supplémentaire pour ne pas craquer ;)

○ Peut-on remplacer le leader d'une équipe s'il est inactif?

Cela n'est pas possible. Toutefois le leader à la possibilité de céder son rôle à un autre membre de son équipe. Si le leader semble définitivement innactif le mieux est que l'un des membres de votre équipe créé une nouvelle équipe et invite les autres à la rejoindre.

○ Le renouvellement du premium est il automatique?

Non, le renouvellement se fait uniquement de façon manuelle. Un fois votre accès expiré un message vous en informera en vous proposant de le renouveler.

○ Puis-je dupliquer mon équipe sur une autre session d'abstinence?

Cela n'est pas possible. Il vous faudra créer une nouvelle équipe en spécifiant un nom différent.

○ Pourquoi les posts du forum confessionnal m'apparaissent-ils floutés?

Par défaut tous les posts du confessionnal sont floutés pour protéger les mineurs car il y a souvent du contenu très suggestif et la modération y est plus souple. Si vous souhaitez les consulter vous devez simplement indiquer votre age.

○ Comment fonctionnent les battles entre deux équipes?

Le fonctionnement des battles est détaillé ICI.

○ Comment rejoindre un battle en cours?

Il n'est pas possible de rejoindre un battle qui a déjà commencé. Si vous souhaitez un jour participer à un battle assurez-vous de respecter les points suivants:

  • Vous devez être membre d'une des 2 équipes qui s'affrontent. Si vous avez rejoint une des 2 équipes après le début du battle c'est trop tard.
  • Vous devez avoir une abstinence en cours et ne pas avoir déclaré de craquage à compter de la date du début du battle.
  • La sélection est ensuite aléatoire.

En savoir plus sur cette page explicative ICI.

○ Qu'est ce qu'un compte certifié ( )?

Les comptes certifiés sont ceux ayant passé la certification (en savoir plus).

NB: Les membres Premiums sont automatiquement considérés comme étant certifiés et ont donc le symbole qui s'affiche en lieu et place du symbole .

○ Pourquoi doit-on maintenant certifier son compte?

Cette certification vise à garantir que le fil d'actualité générale du site ne soit pas pollué par des trolls, spammeurs & cie et reste autant que possible une "safe place". Le site a en effet par le passé été pris d'assaut à plusieurs reprises par une poignée d'utilisateurs malveillants ayant rendu l'ambiance générale du site complètement nauséabonde (images pornos à gogo, insultes gratuites...). C'est la seule solution viable que nous ayons trouvée pour endiguer ce fléau sans avoir à mobiliser l'équipe de modération H24.

Les autres raisons sont expliquées en détail sur cette page.

○ Comment obtenir la certification ( )?

certifier

Si vous êtes Premium vous êtes automatiquement certifié. Une fois votre premium expiré, l'icone à droite de votre pseudo sera remplacée par l'icone .

Autrement la certification peut être obtenue depuis cette page.

Veuillez également noter qu'effectuer un achat sur le site d'un montant superieur ou égal à celui requis pour la certification permet également de certifier votre compte, mais sans l'obtention des mois d'accès premium bonus.

Puis-je certifier le compte de quelqu'un d'autre?

Oui cela est possible en lui offrant simplement un accès premium.

○ Pourquoi le site propose t'il une offre premium payante?

Maintenir et faire évoluer ce site est extrêment coûteux et l'amortissement des milliers d'heures de développement (estimé à 500 000€ soit environ 10 000h étalées sur 6 ans) qu'à nécessité sa réalisation est encore très loin d'être fait. Bien qu'il soit à la base gratuit, les ressources du serveur ne sont pas illimités et doivent donc aussi être rationnée. Ceux qui ne souhaitent pas devenir contributeur peuvent donc bénéficier gratuitement des fonctionnalités essentielles du site mais de façon restreintes. Sans cette offre premium et faute de subvention le site cesserait donc tout simplement d'exister.

○ Pourquoi le site ne se finance-t'il pas en diffusant de la publicité?

Nous avons par le passé déjà tenté ce moyen de rémunération qui s'est avéré infructueux. La rémunération était bien en deça des perspectives attendues (20 fois inférieure) et ne permettait de couvrir qu'à peine 1% des dépenses engagées. L'autre problème majeur était aussi dû à la nature des publicités diffusées (nous ne les choisissons pas): énorme manque de pertinence nuisant grandement l'expérience utilisateur.

○ Pourquoi les modifications de mon pointage n'apparaissent-elles pas sur la page du challenge?

Cela est dû au cache qui ne s'est pas encore rafraîchi. Lorsqu'une personne publiera un nouveau pointage vos modifications seront bien apparentes.

○ Quelle mention apparaitra sur mon relevé bancaire suite à un paiement effectué sur le site?

Si vous avez payé par CB le libellé sur votre relevé bancaire sera ABSTI, sur PayPal il sera mentionné ABS

○ Comment annuler un paiement récurrent?

Si vous l'avez effectué sur PayPal il vous faudra alors le faire depuis votre compte en vous connectant sur paypal.com. Autrement vous pouvez gérer vos abonnements depuis vos paramètres.

○ Comment supprimer mon compte?

Nous sommes navrés que vous nous quittiez. Si tel est votre souhait cliquez sur votre pseudo en haut à droite, puis sur "Editer mon profil" et pour finir cliquez sur le bouton "Supprimer mon compte" tout en bas et laissez-vous guider. Ou cliquez ICI.

○ Peut on supprimer un message privé?

Comme précisé dans les CGU cela n'est pas possible sauf si vous décidez de supprimer votre compte.

○ J'ai supprimé mon compte mais la page de mon profil apparait toujours dans les résultats de Google.

La suppression des résultats dans les différents moteurs de recherche n'est pas instantanée et nous n'avons pas la main sur ça. Toutefois, votre page n'existant plus, votre profil ne devrait plus figurer dans les résultats d'ici quelques jours ou semaines.

○ Je n'arrive pas à changer ma photo de profil (ou image de couverture)

avatar

Le problème vient probablement du format de l'image que vous cherchez à uploader. Vérifiez qu'elle soit au format JPG, PNG ou Gif.

○ Quelles sont les données personnelles receuillies par le site et comment sont elles traitées?

rgpd

La réponse se trouve sur cette page.

○ Le site implémente t'il un 2FA?

Pour le moment non. Seul l'email ou nom d'utilisateur + mot de passe sont nécessaires pour vous authentifier sur le site.

○ Existe t'il un dépot GIT public du code source du site?

Non, le site n'est actuellement pas open source.

○ Comment proposer une ou plusieurs idées d'amélioration au développeur du site?

Vous pouvez le faire en publiant un sujet sur le forum dans la catégorie "Suggérer une amélioration".

○ Je trouve l'interface utilisateur ainsi que le design du site dépassé et peu ergonomique. Une mise à jour d'amélioration est-elle prévue?

Nous sommes conscient du problème et les maquettes de la V3 ont déjà été réalisées par un membre du site. Une cagnotte de financement pour la refonte du site est d'ailleurs en cours pour mener tous le travail d'intégration et mise à niveau du code source. Si tout se passe bien la version 3 du site verra le jour horizon 2025.

Rejoindre le rang des abstinents:

à

Tenir au moins jour(s)
Vous avez déjà un compte? Connectez-vous.

Suggestions de lecture:

L'étranger - Albert Camus
- 7 personnes lisent ce livre
- 15 personnes ont fini ce livre
Pensées - Marc Aurèle, Mario Meunier
- 3 personnes lisent ce livre
- 4 personnes ont fini ce livre
La Méthode EasyPeasy (traduction française) - Version gratuite - Hackauthor²
- 329 personnes lisent ce livre
- 74 personnes ont fini ce livre
Miracle morning - Hal Elrod
- 3 personnes lisent ce livre
- 8 personnes ont fini ce livre
Métro 2033 - Édition augmentée - Dmitry Glukhovsky
- 4 personnes lisent ce livre
- 3 personnes ont fini ce livre
En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies. En savoir plus...